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Auf Wiedersehen ISO 29990 – Hallo neue Möglichkeiten

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Beschreibung

Mit der DIN ISO 29993 wird dies einem Lerndienstleister leicht ermöglicht. Die DIN ISO 29993 ist ein Servicestandard, der Mindestanforderungen für Lerndienstleistungen festlegt. Die DIN ISO 29993 wurde entwickelt, um das Qualitätsverständnis in der Bildungsbranche zu fördern und Interessenten dabei zu unterstützen, eine fundierte Entscheidung über die Inanspruchnahme von Lerndienstleistungen zu ermöglichen. Lerndienstleister erhalten mit der Norm einen praxisnahen Erfolgsleitfaden, um ihre Dienstleistungen zu optimieren. 

2010 wurde die DIN ISO 29990 erstmals veröffentlicht und stellte Anforderungen an Lerndienstleistungen der Aus- und Weiterbildung. Hierdurch sollten Lerndienstleister in der Entwicklung und Erbringung sowie Bewertung ihrer Dienstleistungen unterstützt werden. Doch da sie nicht mehr state-of-the-art und mit der High Level Structure vereinbar ist, wurden entscheidende Verbesserungen vorgenommen. 

Lerndienstleister und deren interessierte Parteien erhalten mit der neuen DIN ISO 29993 eine höhere Flexibilität im Umgang mit Normen und Standards der Bildungsbranche. Sie können erstmalig verschiedene Normen perfekt kombinieren und individuell an den eigenen Bedürfnissen ausrichten. Sowohl Managementstandards untereinander als auch Servicestandards und Managementstandards können verschiedenartig kombiniert werden, um dem Lerndienstleister und den interessierten Parteien die bestmögliche Hilfestellung geben zu können. Die High Level Structure, die zukünftig eine immer bedeutendere Rolle spielen dürfte, wird mit der DIN ISO 29993 und dem Managementstandard ISO 21001 keine Herausforderungen und Schwierigkeiten in der Vereinbarkeit mit anderen Normen beinhalten. 

Weitere Details

Seitenanzahl: 107 Seiten
Verlag: Incession UG (haftungsbeschränkt), Dresden
Herausgabe: Mai 2019

Gliederung

  • Über den Autor
  • Inhaltsverzeichnis
  • Urheberrechtshinweis
  • Eins
  • Persönliches Vorwort
  • ZWEI
  • Einführung
  • Drei
  • Allgemeines zur DIN ISO 29993
  • VIER
  • Allgemeine Informationen
  • FÜNF
  • Angebot
  • SECHS
  • Weitere Informationen
  • SIEBEN
  • Lernbedarfsanalyse
  • ACHT
  • Entwicklung
  • NEUN
  • Letzte Informationen
  • ZEHN
  • Erbringung
  • ELF
  • Lernbegleiter
  • ZWÖLF
  • Bewertung
  • DREIZEHN
  • Monitoring und Evaluation
  • VIERZEHN
  • Abrechnung

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